Politique de confidentialité

Nous nous engageons à protéger la vie privée des visiteurs de notre site Web. Cette politique établit la manière dont nous traiterons vos informations personnelles.

Notre site utilise des cookies. En utilisant notre site Web et en acceptant cette politique, vous consentez à l’utilisation de cookies conformément aux conditions de cette politique.

Quelles informations recueillons-nous?

Nous pouvons collecter, stocker et utiliser les types d’informations personnelles suivants:

  • des informations sur votre ordinateur et sur vos visites et votre utilisation de ce site Web (y compris l’adresse IP, l’emplacement géographique, le type et la version du navigateur, le système d’exploitation, la source de référence, la durée de la visite, les pages vues et la navigation sur le site Web);
  • les informations relatives aux transactions effectuées entre vous et nous sur ou en relation avec ce site Web, y compris les informations relatives aux achats effectués par nos produits ou services
  • les informations que vous nous avez fournies afin de vous enregistrer (y compris vos nom, adresse et adresse électronique);
  • les informations que vous nous avez fournies dans le but de vous abonner aux services de notre site Web, aux notifications par courrier électronique et / ou aux newsletters (y compris votre nom et votre adresse électronique;
  • toute autre information que vous choisissez de nous envoyer; et
  • autres informations.

Avant de révéler les informations personnelles d’une autre personne, vous devez obtenir le consentement de cette personne pour la divulgation et le traitement de ces données, conformément aux conditions de la présente déclaration de confidentialité.

1. Cookies

Un cookie est un fichier contenant un identifiant (une chaîne de lettres et de chiffres) envoyé par un serveur Web à un navigateur Web et stocké par ce dernier. L’identifiant est ensuite renvoyé au serveur à chaque fois que le navigateur demande une page au serveur. Cela permet au serveur Web d’identifier et de suivre le navigateur Web.

Nous pouvons utiliser à la fois des cookies « de session » et « persistants » sur le site. Les cookies de session seront supprimés de votre ordinateur lorsque vous fermez le navigateur. Les cookies persistants resteront stockés sur votre ordinateur jusqu’à leur suppression ou jusqu’à ce qu’ils atteignent une date d’expiration spécifiée.

Nous utiliserons les cookies de session pour: garder une trace de vous lorsque vous naviguez sur le site Web; garder une trace de vos réservations; prévenir la fraude et augmenter la sécurité du site Web; et [autres utilisations]. Nous utiliserons des cookies persistants pour: permettre à notre site Web de vous reconnaître lors de votre visite; garder une trace de vos préférences en ce qui concerne votre utilisation de notre site Web; et autres utilisations.

Nous utilisons Google Analytics pour analyser l’utilisation de ce site. Google Analytics génère des statistiques et d’autres informations sur l’utilisation du site Web par le biais de cookies, qui sont stockés sur les ordinateurs des utilisateurs. Les informations générées relatives à notre site Web sont utilisées pour créer des rapports sur l’utilisation du site Web. Google va stocker ces informations. Les règles de confidentialité de Google sont disponibles à l’adresse suivante: http://www.google.com/privacypolicy.html.

Nos prestataires de services de paiement peuvent également vous envoyer des cookies.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière d’utilisation de cookies sur notre site Web en visitant www.greenbags.ch.

La plupart des navigateurs vous autorisent à refuser tous les cookies, tandis que certains vous autorisent à ne refuser que les cookies tiers. Par exemple, dans Internet Explorer (version 9), il est possible de rejeter tous les cookies en cliquant sur « Outils », « Options Internet », « Confidentialité » et en sélectionnant « Bloquer tous les cookies » à l’aide du sélecteur coulissant. Cependant, le blocage de tous les cookies aura un impact négatif sur la facilité d’utilisation de nombreux sites Web, y compris celui-ci.

2. Utilisation d’informations personnelles

Les informations personnelles qui nous sont envoyées via ce site Web seront utilisées aux fins spécifiées dans la présente déclaration de confidentialité ou dans les parties correspondantes du site Web.

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour:

  • administrer le site Web;
  • améliorez votre expérience de navigation en personnalisant le site Web;
  • permettre l’utilisation des services disponibles sur le site Web;
  • fourniture de services achetés sur le site Web;
  • envoyer des relevés et des factures à l’utilisateur et percevoir les paiements de votre part;
  • (f) envoyer des communications commerciales générales (non marketing);
  • vous envoyer des notifications par courrier électronique que vous avez spécifiquement demandées;
  • nous vous ferons parvenir notre lettre d’information et d’autres communications marketing relatives à notre entreprise que nous pensons susceptibles de vous intéresser, par courrier ou, si expressément convenu, par e-mail ou par une technologie similaire (et vous pouvez nous informer à tout moment si cela n’exige plus de communication marketing);
  • traiter les demandes et les plaintes soumises par vous ou relatives au site Web;
  • sécuriser le site et éviter les fraudes;
  • vérifier le respect des conditions d’utilisation du site Web (y compris la surveillance des messages privés envoyés via le service de messagerie privée de notre site Web); et
  • autres utilisations.

Lorsque vous communiquez des informations personnelles pour publication sur notre site Web, nous les publierons ou les utiliserons conformément à votre licence.

Sans votre consentement explicite, nous ne communiquerons pas vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct.

Toutes les transactions financières sur notre site Web sont traitées par notre fournisseur de service de paiement, Paymill. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Paymill à l’adresse https://www.paymill.com/en-gb/info-2/useful/privacy-policy/. Nous ne partagerons les informations avec Paymill que dans la mesure nécessaire pour traiter les paiements effectués sur notre site Web, rembourser ces paiements et traiter les réclamations et les questions relatives à ces paiements et remboursements.

3. Informations à fournir

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à l’un de nos employés, dirigeants, agents, fournisseurs ou sous-traitants dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans la présente déclaration de confidentialité.

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à tout membre de notre groupe de sociétés (c’est-à-dire nos filiales, notre société de portefeuille définitive et toutes ses filiales) dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans la présente déclaration de confidentialité. .

De plus, nous pouvons divulguer vos informations personnelles:

  • dans la mesure où la loi nous y oblige;
  • dans le cadre de toute procédure judiciaire en cours ou future;
  • afin d’établir, d’exercer ou de défendre nos droits légaux (y compris la fourniture d’informations à des tiers à des fins de prévention de la fraude et de réduction du risque de crédit);
  • à toute personne qui croit raisonnablement pouvoir s’adresser à un tribunal ou à une autre autorité compétente pour divulguer de telles données personnelles lorsque, à notre avis raisonnable, ce tribunal ou cette autorité est raisonnablement susceptible de pouvoir ordonner la divulgation de ces informations.

Sauf indication contraire dans la présente déclaration de confidentialité, nous ne communiquerons pas vos informations à des tiers.

4. Transferts de données internationaux

Les informations que nous collectons peuvent être stockées, traitées et transférées entre tous les pays dans lesquels nous opérons afin de nous permettre d’utiliser les informations conformément à la présente déclaration de confidentialité.

Les informations fournies par l’utilisateur peuvent être transférées vers des pays (y compris les États-Unis et le Japon [autres pays]]] qui ne disposent pas de lois en matière de protection des données équivalentes à celles en vigueur dans l’Espace économique européen.

En outre, les informations personnelles que vous communiquez pour publication sur le site Web seront publiées sur Internet et pourraient être disponibles via Internet dans le monde entier. Nous ne pouvons empêcher l’utilisation ou la mauvaise utilisation de ces informations par des tiers.

Vous acceptez expressément de tels transferts d’informations personnelles.

5. Sécurité des informations personnelles

Nous prendrons des précautions techniques et organisationnelles raisonnables pour éviter la perte, l’utilisation abusive ou l’altération des informations personnelles.

Nous conserverons toutes les informations personnelles fournies sur nos serveurs sécurisés (protégés par mot de passe et pare-feu).

Toutes les transactions électroniques effectuées sur le site Web seront protégées par une technologie de cryptage.

Vous reconnaissez que la transmission d’informations sur Internet est intrinsèquement dangereuse et que nous ne pouvons garantir la sécurité des données envoyées sur Internet.

6. Changements de politique

Nous pouvons mettre à jour cette déclaration de confidentialité de temps à autre en publiant une nouvelle version sur notre site Web. Vous devriez vérifier cette page de temps en temps pour vous assurer que vous êtes satisfait des modifications.

Nous pouvons également vous informer des modifications apportées à notre politique de confidentialité par courrier électronique.

7. Vos droits

Vous pouvez nous demander de vous fournir toutes les informations personnelles que nous détenons sur vous. La fourniture de ces informations sera soumise à:

  • le paiement d’une taxe
  • la fourniture de preuves suffisantes de votre identité (à cet effet, nous accepterons généralement une photocopie du passeport certifiée conforme par un avocat ou une banque, ainsi que l’original d’une facture indiquant votre adresse actuelle).

Nous pouvons conserver ces informations personnelles dans la mesure permise par la loi.

Vous pouvez nous demander de ne pas traiter vos informations personnelles à des fins de marketing en envoyant un courrier électronique à info@greenbags.ch. En pratique, vous acceptez généralement explicitement l’utilisation de vos informations personnelles à des fins de marketing à l’avance, ou nous vous offrons la possibilité de renoncer à l’utilisation de vos informations personnelles à des fins de marketing.

8. Sites tiers

Le site Web contient des liens vers d’autres sites Web. Nous ne sommes pas responsables des politiques ou pratiques de confidentialité des sites Web de tiers.

9. Mise à jour des informations

Veuillez nous indiquer si les informations personnelles que nous détenons sur vous doivent être correctes ou à jour.

10. Questions et coordonnées

Si vous souhaitez: consulter, corriger, modifier ou supprimer des informations personnelles vous concernant, déposer une plainte ou tout simplement obtenir plus d’informations, contactez notre responsable de la confidentialité des données à info@greenbags.ch ou par courrier électronique à l’adresse suivante:

Greenbags
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